به گزارش پایگاه خبری ندای البرز به نقل از روابیط عمومی، شهردار هشتگرد در تشریح این طرح گفت :این اقدام به منظور تسهیل خدمات به شهروندان، افزایش شفافیت، کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از فرآیندهای اداری انجام شده است.

وی در ادامه افزوداین پروژه شامل چندین هدف کلیدی است که به شرح زیر می‌باشد: ایجاد بستر الکترونیکی برای خدمات شهرداری طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های آنلاین برای ارائه خدمات مختلف به شهروندان،حذف کاغذ از فرآیندهای اداری تبدیل تمامی مستندات و مکاتبات به فرمت دیجیتال،افزایش شفافیت فراهم آوردن دسترسی آسان و سریع شهروندان به اطلاعات و خدمات شهرداری، بهبود کارایی و سرعت در ارائه خدمات کاهش زمان انتظار و تسریع در پاسخگویی به درخواست‌ها شهردار هشتگرد.

کیان در ادامه تاکید کرد: مراحل اجرای این پروژه شامل تحلیل نیازمندی‌ها، خرید و نصب سامانه‌های مورد نیاز، آموزش کارکنان، پیاده‌سازی آزمایشی سامانه‌ها و راه‌اندازی نهایی می‌باشد.

شهردار هشتگرد با افزایش رضایت مندی شهروندان در خصوص خدمات دهی گفت : نتایج حاصل از این پروژه شامل کاهش استفاده از کاغذ، افزایش رضایت‌مندی شهروندان، شفافیت بیشتر در روند انجام کارها و کاهش هزینه‌ها برای شهرداری دانست.

وی اظهار داشت با این حال، چالش‌هایی نیز وجود دارد که نیازمند توجه هستند؛ از جمله مشکلات فنی در مراحل اولیه پیاده‌سازی و ضرورت برگزاری دوره‌های آموزشی مداوم برای کارکنان است.

علیرضا کیان در پایان افزود: در نهایت، پروژه‌های شهرداری الکترونیک و حذف کاغذ از چرخه اداری گام‌های مؤثری در راستای بهبود کیفیت خدمات شهری و افزایش شفافیت هستند. با ادامه این روند و رفع چالش‌های موجود، می‌توان به آینده‌ای روشن‌تر برای مدیریت شهری امیدوار بود.